Cos'è il Marketing 4.0, spiegato semplice

Nell'era della Digital Transformation non si fa che parlare di Marketing 4.0 dando però per scontato che tutti sappiano che significa e che cos'è il Marketing 4.0. In questo articolo facciamo per te il punto della situazione e cerchiamo di mettere in ordine i concetti, partendo proprio da quelli più essenziali.

Marketing, infatti, è un termine che, di per sé, racchiude tutte le tecniche e le strategie per stare e rimanere nel mercato di riferimento. Quel numerino che aggiungiamo lì alla fine serve a identificare i diversi modi per rimanere nel mercato che hanno caratterizzato periodi storici differenti. Quindi sì, se oggi abbiamo un Marketing 4.0 è certo che un domani ne arriverà uno 5.0 e così via...

‍

Come siamo arrivati al Marketing 4.0

La prima forma di Marketing - quello che ora chiamiamo Marketing 1.0, per intenderci - non si preoccupava troppo di connettersi con i clienti, ma era molto tattico e basilare, frutto del boom industriale e manifatturiero degli anni Cinquanta che per la prima volta rendeva disponibili tantissimi prodotti per tutti (o quasi).

Negli anni Ottanta i prodotti sono sempre di più e la gente inizia a riflettere maggiormente prima di fare un acquisto perché ha sempre più possibilità di scelta. Il Marketing si fa relazionale e punta a costruire rapporti stabili e duraturi fra marca e consumatore. È l'era del Marketing 2.0.

A forza di creare relazioni con i clienti, emerge un trend inaspettato: la gente, in certi casi, non spende i soldi con la calcolatrice alla mano. I consumatori, il più delle volte, compiono scelte di consumo basate sulle emozioni e sugli istinti del momento. Bingo! Nasce il Marketing 3.0 che mette al centro l'emotività e le strategie che su questa fanno leva.

Cosa viene dopo?

Il Marketing 4.0, quello che caratterizza il nostro tempo.

‍

Cos'è il Marketing 4.0

Il Marketing 4.0 è un approccio al Marketing che tiene conto della digitalizzazione, della globalizzazione e della infinità di comunicazioni e informazioni che l'individuo deve processare ogni giorno nell'era moderna.

Con il Marketing 4.0, in altri termini, si riconosce quanto sia imprescindibile la tecnologia digitale nella società odierna, dal modo in cui i consumiamo i prodotti a come interagiamo con i brand di ogni settore, passando per le community e le forme di attivismo o di "influenza" che hanno dato ribaltato ogni schema. Già dal Marketing 2.0 il cliente era importante, ma ora sono le persone a spingere affinché un brand si comporti in linea con le proprie aspettative e le aziende sono quasi costrette a seguire il sentire comune. Non è mica un caso se solo adesso ogni marchio ha studiato delle varianti green dei propri prodotti.

Il Marketing 4.0 tiene conto della Digital Transformation che è in atto e, anzi, la incentiva!

Si tratta di interi settori o modelli di business che si trasformano digitalmente, integrando una pluralità di canali con cui comunicare o interagire con la gente in quella che si chiama comunicazione omnichannel.

‍

‍

Abbracciare il Marketing 4.0

Se fino ad ora un team di Marketing poteva essere sufficiente per portare a casa il risultato, il Marketing 4.0 alza la posta in gioco perché - tenendo conto della complessità del mondo in cui viviamo oggi - richiede figure diverse al lavoro sullo stesso progetto.

Ai classici marketers, comunicatori, content creator, pubblicitari, esperti SEO e chi più ne ha più ne metta, si affiancano sviluppatori, developers, professionisti della User Experience e del Design, in grado di rivoluzionare non solo il modo in cui un brand comunica con il mercato, ma anche il modo in cui il brand esiste su quel mercato.

Update Labs nasce per questo, per realizzare la Digital Transformation in Italia portando le realtà aziendali ad un nuovo livello con soluzioni digitali e strategiche su misura, investendo sulle persone e costruendo insieme un ambiente di lavoro smart e più a misura d'uomo.

Se è questo ciò che vorresti per la tua azienda, facciamo due chiacchiere!

‍