Digital Transformation: cosa significa e cosa implica per le aziende?

Una delle parole più usate al giorno d'oggi è "Digital Transformation", concetto che ha avuto un vero e proprio boom a causa dell'impatto del Covid-19 nella nostra vita e, principalmente, nelle aziende. 

Ma cosa significa effettivamente “Digital Transformation”? Si tratta di strumenti tecnologici? Si applica ai processi aziendali? Coinvolge forse le persone? 

Capiamo insieme.

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Cosa significa Digital Transformation

Secondo Wikipedia, "La Digital Transformation (DX) è l'adozione della tecnologia digitale da parte di un'azienda. Gli obiettivi comuni per la sua attuazione sono il miglioramento dell'efficienza, del valore o dell'innovazione”. 

Semplice no? Andiamo avanti.

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Gli obiettivi della Digital Transformation

Prima di addentrarci nei dettagli della trasformazione digitale, iniziamo a spiegarne gli obiettivi ponendoci una semplice domanda: qual è il motivo principale che porta un’azienda a spendere soldi, risorse e sforzi per adottare tecnologia digitale?

Sostanzialmente, i motivi per cui un’azienda intraprende il percorso di Digital transformation sono due:

• Guadagnare di più: Perché un'azienda vorrebbe vendere prodotti online? Per aumentare le vendite.
• Risparmiare di più: Perché un'azienda vorrebbe adottare l'Agile come metodo di lavoro? Per migliorare il time to market. 

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Nell'attuale mondo basato ormai al 99% sull’online e, soprattutto, dopo la pandemia in cui le abitudini di consumatori e lavoratori sono cambiate radicalmente, passare al digitale è oramai una necessità.

La tecnologia avanza, in fretta, e non puoi permetterti di restare indietro.

Vediamo insieme quali sono i principali cambiamenti che interessano oggi le aziende per quanto riguarda i consumatori, i lavoratori e altre aree:

• Marketing: tra Web3, UX, SEO, annunci online, Social Media, ecc. è cambiato radicalmente e se non sei online, non esisti. Non ti basta più un semplice sito web per farti trovare, è cambiato tutto.
• E-commerce: le abitudini dei consumatori sono cambiate e le persone ora acquistano su e-commerce molto più di 2 anni fa ed è una tendenza inarrestabile, nei prossimi anni potremo contare su una mano i negozi fisici.
• Spazio di lavoro: con l’arrivo del covid, e l’esigenza di evitare assembramenti e contatti negli uffici, è nata una necessità al lavoro flessibile che, ad oggi, è diventata una vera e propria tendenza che, però, ha bisogno dei giusti strumenti digitali(es. Office 365, Desk Management, Zoom, ecc…).
• Altri: Realtà Aumentata, Task Automation, Cloud Computing, ecc.

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Quindi, in cosa consiste la Digital Transformation?

In Update Labs pensiamo che la trasformazione digitale riguarda sostanzialmente strumenti, agilità e cambiamento culturale in relazione all'innovazione. 

Ad oggi le aziende hanno realmente bisogno di sviluppare la giusta mentalità per: 

• adattare e ripensare processi e strumenti per stare al passo con i tempi, sviluppando ad esempio software in giorni/settimane anziché in mesi.
• abbracciare a pieno la cultura dell’innovazione, sviluppando la capacità di esplorare, provare ed investire denaro in nuove idee. 
• adottare nuove tecnologie, restando al passo con le tendenze del mercato, come il cloud computing o il DevOps, che contribuiscono ad aumentare il valore dei servizi e permettono di non perdere tempo in attività che possono essere automatizzate.

Ovviamente, il percorso di trasformazione digitale sarà sempre diverso per ciascuna azienda e dipenderà dalla  situazione specifica in termini di strumenti, mentalità, cultura, e capacità di adottare e imparare cose nuove.

In Update Labs abbiamo elaborato un metodo di lavoro a supporto di piccole e medie imprese che hanno la voglia di intraprendere una transizione verso la digitalizzazione dei processi aziendali, lavorando su mentalità e cultura dell’innovazione.

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Se l’argomento ti interessa e vuoi saperne di più come portare la Digital Transformation nella tua azienda, facciamo due chiacchiere. 

• Wikipedia