Digital Transformation Manager: chi è, cosa fa e come trovarne uno bravo

Hai finalmente deciso di trasformare il tuo business per stare al passo con i tempi e portare i tuoi servizi ad un altro livello, magari approfittando dei 40 miliardi di euro per la Digital Transformation stanziati in Italia con il PNRR. Bene, ma ora la vera domanda è: chi guiderà questo processo di trasformazione digitale?

Come si evince facilmente dal titolo, servirà un Digital Transformation Manager che no, non è una figura mitologica o di cui si può fare serenamente a meno.

In questo articolo capiamo chi è, cosa fa e quali caratteristiche deve avere un buon Digital Transformation Manager in grado di far fare il salto di qualità al tuo business.

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Molto più che Digital

È vero, la Digital Transformation può cambiare incredibilmente il modo in cui la tua azienda funziona internamente ed esternamente, ma per questi risultati si raggiungono solo se tutto viene fatto per bene.

Scegliendo e identificando chi può seguire il processo di trasformazione digitale, l'errore in cui potresti cadere è quello di dare importanza solo alla parola "digitale", ignorando completamente il concetto di "trasformazione" che l'accompagna.

Che significa?

Significa che un buon Digital Transformation Manager difficilmente sarà qualcuno semplicemente estrapolato da un reparto informatico o un consulente IT. Sia chiaro, sono figure di altissimo livello e imprescindibili per attuare la Digital Transformation, ma qui stiamo cercando di delineare l'identikit del Manager che questa trasformazione digitale deve attuarla a tutto tondo.

Ecco, un esperto informatico potrebbero non capire appieno le dinamiche di business della tua attività e non per colpa sua, ma perché semplicemente non è il suo campo. In una situazione come questa, hai bisogno di qualcuno che non solo possa comprendere i requisiti aziendali, ma anche cercare la giusta consulenza sulla Digital Transformation e trovare le migliori soluzioni informatiche per la tua organizzazione.

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L'identikit del Digital Transformation Manager?

Per realizzare la trasformazione digitale della tua attività, devi individuare quella persona che possa fungere da punto di contatto fra:

• Chi si occupa di marketing
• Chi si occupa dello sviluppo delle attività
• Chi gestisce l'organizzazione aziendale
• Chi si occuperà della effettiva digitalizzazione

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Questa persona deve avere tutta una serie di hard skills e di soft skills specifiche; le principali proviamo ad elencarle qui di seguito.

Un buon Digital Transformation Manager:

• Deve essere al top nel Project Management.
• Deve saper costruire un clima di cooperazione vincente.
• Deve saper gestire il cambiamento e i relativi problemi.
• Deve usare l'empatia per interpretare gli umori di tutti.
• Deve essere un asso nella comunicazione.
• Deve essere in grado di motivare e ispirare.
• Deve avere chiari modelli di business e processi aziendali.
• Deve avere a cuore l'obiettivo trasformativo.

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Dove si trova una figura così?

Bella domanda. Puoi provare a mettere un annuncio su LinkedIn, certo, oppure ricorrere al buon vecchio networking e provare a chiedere ad amici, colleghi e conoscenti se conoscono qualcuno che risponda a tutte queste caratteristiche da te cercate.

Un'alternativa è quella di individuare all'interno della tua stessa azienda una figura con molte (non necessariamente tutte) di queste skills e inserirla in uno o più percorsi di formazione per trasformare quel dipendente in un novello manager della trasformazione digitale.

Oppure...

Se non ti va di perdere mesi o anni appresso a ricerche e corsi, puoi rivolgerti a realtà come Update Labs che realizzano la Digital Transformation in tutte quelle aziende come la tua che hanno capito il valore di questa opportunità storica.

Se ti va, possiamo fare due chiacchiere senza impegno e capire a che punto è la tua azienda e come potresti finanziare i tuoi piani di Digital Transformation attingendo agli oltre 40 miliardi di euro stanziati in Italia con il PNRR per la trasformazione digitale delle aziende.